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疫情之下,投保切莫“急病乱投医”!

时间:2020-03-16 | 来源:保险岛
导读摘要:

新型冠状病毒肺炎的突然爆发和严峻形势让许多人焦虑不安,不少消费者“病急乱投保”,却对购买的保险产品情况知之甚少。


疫情期间,消费者购买保险应注意四类“保险误区”:


误区一、恐慌性购买保险


和疫情相关的保险产品,诱导消费者不顾自身需求重复购买类似保险产品,或者消费者在可能患上新冠肺炎后再鼓励其购买与病情有关的保险产品。


前者可能会造成消费者的经济损失,造成不必要的浪费,后者可能会导致消费者在出险时得不到理赔。所以,是否需要购买或购买多少有关新冠肺炎的保险,消费者应做到心中有数。


误区二、确诊即可全额赔付


保险产品的赔付与其保险责任相挂钩,不同的保险产品赔付条件、赔付金额都不尽相同。如果消费者购买了意外险,除部分保险公司将意外险保障范围扩展至新冠肺炎病毒外,普通的意外险是不予赔付的;


如果购买了寿险,保险公司仅理赔具有身故责任的产品;如果购买了重疾险,保险公司通常对保险责任包含新冠肺炎及身故责任的保险产品进行赔付;


如果购买了医疗险,保险公司通常仅对无法通过社保报销的部分如自费药、住院津贴等进行赔付。所以,“确诊即可全额赔付”的说法是不准确的。


误区三、及时“退保”止损失


不少“代理退保”的“黑产团伙”利用疫情渲染气氛,对保险公司及其保险产品进行诋毁,告知投保人继续持有原保险产品将蒙受巨大经济损失,怂恿投保人退保甚至“退旧保新”。


一旦投保人退保,不仅需要支付“代理退保”机构的“服务费”、承担退保损失,还会面临丧失保险保障、再次投保困难等困境。所以,“退保”无法止损,办理退保要谨慎。


误区四、“疫情期间捐赠保险”不可信


保险公司在此次疫情中推出的捐赠保险是响应中国银保监会落实保险机构社会责任的具体举措,消费者可以正常申请,捐赠保险合同合法有效。


出险后被保险人可以直接向保险公司申请理赔,但是该保险在保障时间、保障额度等方面有一定限制,投保时应留意。所以,“疫情期间捐赠保险”是可信可申请的


为维护财产安全,北京银保监局提示消费者:疫情期间“保险误区”须谨慎,疫情期间购买保险应“三注意”:


一是注意“保险误区”不可信。对于假借疫情渲染炒作、诱导投保人“退旧保新”、宣传一经承保全部理赔等各项夸大宣传、不实宣传,消费者一定要擦亮双眼,密切关注监管部门发布的通知和风险提示,一定要充分阅读保险合同条款,了解保险责任、免责范围、退保损失等,充分保障自己权益。


二是注意根据需求买保险。疫情期间,多家保险公司响应监管部门的号召,支持疫情防控阻击战,履行社会责任,将公司部分险种如重疾险、医疗险等扩展至包含新冠肺炎导致的身故、伤残和重疾。


通常保额为几万至几十万不等,保险期限为几天至几十天不等,消费者可以根据自身需求进行购买。


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图片来源:摄图网


三是注意正确维权止损失。投保人对疫情期间的承保、理赔、退保或其他服务等产生疑问的,可以直接通过保险公司官网、客服热线等渠道进行咨询;


如因保险合同或服务产生纠纷的,可以直接向保险机构进行投诉;如发现保险机构有违法违规行为的,应由保险消费者本人或其授权委托人向监管部门提出举报并提供相应证据。


也正是这样一场疫情,让很多人意识到了保险保障的重要性,就像国际金融报采访到的一位北京某90后保险经纪人,他说:“我一个非标体客户,需要做体检进一步核保才能购买其所需的重疾险。前几天‘冒死’去了趟医院,幸好检查结果还不错。”,


受疫情影响,大家更加意识到医疗险、重疾险等险种的重要性,而且在付诸行动。“直到保险生效后,客户才放下了心里的大石头,特别高兴”。


而针对本次疫情,中国银保监会主席梁涛提倡:疫情之后建议消费者可以结合自身的支付能力或者需要,通过购买医疗险保障更大疾病范围的医疗费用支出,或者通过购买重大疾病保险或者寿险等产品,保障罹患重疾或者身故后的大额支出和家庭收入损失等。


商业保险可以赔付因新冠肺炎导致的后遗症、全残以及身故,是在国家兜底救治费用之外的补充保险。给付型险种,不与医保报销冲突,只要罹患合同规定的疾病,即可赔付。


灾难一定会过去,但生活还是要继续,买保险不是一蹴而就的事情,要根据自己的家庭的风险状况,保障需求,经济收入等多重因素进行考量,保险不是只有贵的的才是好的,而是适合的才是好的。


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