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购买保险的渠道很多,哪种最靠谱?

时间:2019-07-09 | 来源:保险岛
导读:

经常有用户问,现在市面上的保险产品五花八门,保险公司销售保险的渠道也多种多样,到底在哪里买比较靠谱呢?


针对这个问题,今天就给大家分析一下保险各大销售渠道的优势和劣势。


最常见的保险购买渠道,主要是以下5种:


保险代理人


保险经纪人/经纪公司


银行保险


电话保险


互联网保险


接下来我们就来说一下,这5种渠道都有什么优点和不足。


渠道一:保险代理人渠道


关键词:广泛 灵活


《保险法》第一百一十七条:“保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。”


想买保险,很多人首先想到的就是保险公司的代理人。保险公司代理人渠道是消费者最常接触的,也是目前较为主流的。


优点:保险代理人保险销售渠道人数众多,分布广泛,消费者可以随时联系,并且能享受上门服务,机动灵活;保险代理人可以个性化接地气地讲解保险产品,让消费者更容易理解,感受更亲切更舒适。


不足:保险代理人往往只能为一家保险机构服务,人员结构也比较复杂;业务水平也良莠不齐,流动性大,有些人专业素质不高,为了完成销售,不可避免的出现销售误导的情况,这也为“保险是骗人的”留下诟病。


渠道二:保险经纪人/经纪公司


关键词:专业 选择多


保险经纪公司其实就是中介公司,可同时代理、销售多家保险公司的产品,俗称保险超市。


《保险法》第一百一十八条:“保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。”


保险经纪人相当于保险超市的导购员。其职责定位是:为投保人拟订投保方案、选择保险产品、办理投保手续、协助被保险人或者受益人进行索赔。


优点:相比于保险代理人,由于涉及的产品很多,保险经纪人需花费大量时间去学习和了解产品,使自己的意见更为专业。保险经纪人能够站在消费者的角度,根据他们的基本情况,选择全市场上最合适的产品作出推荐。


不足:在保险经纪销售的渠道中,产品以财产险居多,人身险产品涉及较少,近几年正在逐步增加中;目前保险经纪人/经纪公司还并没有被大多数消费者所知晓,尚处于市场的培育阶段。


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渠道三:电话保险


关键词:便捷  快速


电话销售渠的销售成本较低,能快速广招人员,销售成功率比较高。


优点:在一些标准化的险种中,电销渠道的快速便捷是有一定优势的。电话销售的保险,以短期意外险、医疗险和月缴定期理财保险为主,一般简单易懂,投保便利。


缺点:电话销售保险,并没有考虑消费者的实际需求和收入状况;短时间的电话沟通,消费者无法对整个产品形成完整的认知,容易忽略重要的细节;难以货比三家,不了解市场价格,造成盲目消费;电销的缴费方式通常为月缴,具有较大的迷惑性。


渠道四:银保渠道


关键词:有优势  网点多


银行渠道是保险销售的一个重要渠道,因其具有庞大的网络关系,所以在销售中占有一定的优势。


优点:凭借银行高大上的形象、众多的营业网点,消费者可以很便利的在银保渠道买到保险产品。银行往往合作的保险公司也不止一家,对于销售者来说,选择余地大。


不足:银保渠道销售的保险大多是投资理财型的,保障型的产品偏少;购买过程中存在销售误导的风险;后期的理赔服务不完善,需要消费者自行联系保险公司处理。


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渠道五:互联网保险


关键词:方便 选择广


最近几年互联网保险呈现爆发式的增长,不仅各家保险公司开发了很多性价比超级高的产品,而且很多第三方渠道也定制了一些高性价比的产品。保险消费体验比传统推销模式要好很多,许多80后90后甚至00后,纷纷主动到网络平台投保。


优点:互联网保险更懂用户,网站用户体验更好,避免被推销;而且网上销售去除了中介费用或成本,产品价格更有优势,可以买到很多便宜的短期消费型保险;此外,只要消费者愿意花时间,互联网的信息是比较透明的,可以做到货比三家,也可设计多险种组合方案。


不足:保险是复杂的金融产品,自己要投入非常多的时间和精力做足功课,比如方案设计、产品甄别、产品组合、合同条款解读、健康告知等,需要花费很多精力和时间去完成;如果这些不能搞定的话,还是需要专业人士来设计、搭配和对条款进行专业解读的。


总之,消费者无论选择哪种购险渠道,都没有对错好坏之分,前提是根据自己的实际需求,货比三家,尽量选购适合自己的产品。付出合理的保费,拥有全面的保障,买保险时放心,用保险时省心,这才是正确的投保方式。

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