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张华:做保险他坚持一个真理:赢得客户的信任比业绩更重要!

时间:2019-06-24 | 来源:保险岛
导读摘要:冰冻三尺,非一日之寒。从1998年便加入到了保险公司,张华从一个不懂保险的外行人,逐渐成为一名专业的保险售后服务经理,这都源于他的专业素质和优质服务,以及对保险工作的用心。

冰冻三尺,非一日之寒。从1998便加入到了保险公司张华从一个不懂保险的外行人,逐渐成为一名专业的保险售后服务经理,这都源于的专业素质和优质服务,以及对保险工作的用心。

 

从业以来张华荣立三等功一次,成果奖6项。将近20年的保险从业经验让他深深爱上了这份职业。


 

赢得客户的信任比业绩更重要

 

起初,张华是一名军人,24年的军龄,上校正团退役,后来张华检查家庭保单时,发现保额不足、不全,准备再配置一些险种,经考察了解后,发现保险行业前景光明,便欣然加入。张华有一种不甘人后的精神,既然要做,就要做好!由此,踏上了学习和探索的道路。

 

印象最深刻的签单经历是为区域客户做保单保全服务,经过全面沟通,仔细分析,首次见面便成功签单意外险,3800元。

 

张华认为自己能够快速成单是因为每次拜访客户时都不是只谈保险,而是把客户当做朋友,邀请朋友喝茶聊天,为朋友解决难题。赢得的不是高额的销售业绩,赢得的是客户的信任。这份信任也为带来了意外之喜——客户纷纷主动找上门买保险,签单自然也就水到渠成。

 

保险卖得不是产品,而是真心的服务

 

张华觉得,最好的保险代理人,推销的既不是产品,也不是理念,而是真心的服务。“了解每一款保险产品,为客户量身定制保障方案,把保障送进千家万户……”,这是一名保险代理人每天最普通的工作,也是眼下最喜欢做的事情。

 

保险营销路充满荆棘和坎坷,只有超出常人的坚忍和执着才能收获成功与荣耀。张华不抱怨、不消极,始终保持一颗平常心,在眼里没有过不去的坎儿,持续奋斗才是真英雄。

 

做保险不是别人让你做,更不是别人求你做,而是自己要做。张华说,自己的保险道路才刚开始,还有很长的路要走,但不管怎样,对未来都充满了信心。

 

随着互联网和人们生活模式的发展变化,互联网带动了各行各业的发展速度,我们生活的各方面都已离不开互联网。张华也没有落后,看到了互联网保险的发展前景,进行网络展业,希望能够成为事业发展的加速器!

 

——专访中国太平洋人寿保险股份有限公司张华先生


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