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曾小兰:以诚待人,对自己和客户负责

时间:2019-03-12 | 来源:保险岛
导读:

保险从来不是一个容易做的职业,但如果做好了,确实也很有成就感!因为我们不仅挣到了一份很丰厚的薪水,也收获了别人的认可和感谢!不论是病房内救命钱的理赔,还是晚年时养老金的领取,或者是离世亲人给予的最后一份爱,接受者都充满了深深的感激……



初入保险 面对不理解


2015年8月,曾小兰进入泰康北京海淀分公司,2016年10月,曾小兰进入永达理保险经纪公司北分公司望京营业部,现任高级业务经理、団队经理。多年来曾小兰获得了一个又一个荣誉:保险业的奥斯卡金奖、美国百万圆桌会员MDRT、荣获保险寿险业的国际银星奖CMF等等。


从事保险行业前,曾小兰在北京经营幼儿园,任园长职务,从一所幼儿园到三家分园,总共做了15年。后来经济社会大环境不容乐观,自己作为保险的客户,经历意外险理赔,对保险有了更深一层的认识,自然而然转型成为了保险业务员,旨在将保险送进千家万户,帮助更多的人。


聊保险必定会聊到生、老、病、死这些话题,很多人很忌讳。所以大家对于保险推销人员也都很反感,刚进入保险行业时,曾小兰时常也会面临这些不理解。她经常不厌其烦的给身边的人普及保险知识、传递保险理念,曾小兰相信随着时间的推移,政府的大力倡导,人们对于保险的认识会更加客观、全面。


先做人 再做产品


进入公司后,曾小兰便积极的参加公司组织的各种培训,上网浏览相关知识,曾小兰发现,想要展业做好自己的行业,首先要学会做人。因为保险代理人前期单子很多都是通过缘故等渠道获得,只有自己为人真诚,不急不躁,不坑不蒙,先让家人及亲戚信任自己,业务才好开展,真诚待人,从每一位客户的自身利益着想,为每一位客户负责,才能改变她们对保险的看法,毕竟这不只是签单的事情,对于亲人,更有责任在内。


令她印象最深刻的签单经历是,2017年12月签的一单,50万10年期,总保费500万,中华人寿的中华尊产品,给客户的孩子做的教育金和客户自己做的养老金和资产传承。客户说:就是因为曾小兰为人真诚,坚持不懈,专业又理性,才选择和她合作,这次经历给了曾小兰莫大的鼓励,也使她在保险行业走的更加坚定。


共同努力 一起进步


目前,曾小兰通过努力,已经组建了属于自己的团队,大家相互监督交流学习、一起进步,曾小兰除了注重团队的专业素养培养,更看重团队成员的信心建立和服务意识。只有以诚待人,设身处地的站在客户的角度考虑问题,才能做出令客户满意的保险规划。


她相信,未来,她和她的团队只要团结一心,不畏艰难和险阻,最终都能够赢得一个美好的明天。同时她也鼓励更多的人加入保险这个大家庭,保险从来不要只是听说,只有自己尝试了,才能够感受到它独有的魅力。


——专访永达理保险经纪有限公司曾小兰女士


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