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做保险他坚持一个真理:赢得客户的信任比业绩更重要!

时间:2018-11-22 | 来源:保险岛
导读:冰冻三尺,非一日之寒。从2017年加入中国人民人寿保险股份有限公司公司到今天,解志强从一个不懂保险的外行人,逐渐成为一名专业的资深保险规划师,这都源于他的专业素质和优质服务,以及对保险工作的用心。 赢得客户的信任比业绩更重要 起初,解志强是...

冰冻三尺,非一日之寒。从2017年加入中国人民人寿保险股份有限公司公司到今天,解志强从一个不懂保险的外行人,逐渐成为一名专业的资深保险规划师,这都源于的专业素质和优质服务,以及对保险工作的用心。

 

赢得客户的信任比业绩更重要

 

起初,解志强是在律师事务所上班,现在还是人保公司的法务,他认为中国人民人寿保险股份有限公司,是中国实力排名数一数二的大保险公司,舞台够大,才能更好的发挥出无尽的潜能。

 

刚开始,解志强做保险并不被认可,除了客户不认可保险之外,对影响最大的是亲人朋友的不认可。但没有放弃,一遍又一遍地向亲人、好友讲解保险的好处,消除他们对保险的误解。同时,又有一种不甘人后的精神,既然要做,就要做好!由此,踏上了学习和探索的道路。


印象最深的一次签单经历是:一个30万的理财险,介绍的时候不刻意强调收益多少,说的是给孩子留下的财产多少,财产独立,人才能挺直腰板,更有底气。完全站在客户角度分析产品的契合度,讲解保险理念。经过几次交谈,客户很快签单。

 

客户说:“是你的专业和高素质让我决定选择你,能感受到你是站在我的角度为我分析,让我觉得很踏实。就像你说的:最优的不一定是最好的,适合我自己的才是最好的。

 

解志强就是这样,每次拜访客户时都不是只谈保险,而是把客户当做朋友,邀请朋友喝茶聊天,为朋友解决难题。赢得的可能不是高额的销售业绩,但赢得的是客户的信任。这份信任也为带来了意外之喜——客户纷纷主动找上门买保险,签单自然也就水到渠成。

 

保险卖得不是产品,而是真心的服务

 

解志强觉得,最好的保险代理人,推销的既不是产品,也不是理念,而是真心的服务。“了解每一款保险产品,为客户量身定制保障方案,把保障送进千家万户……”,这是一名保险代理人每天最普通的工作,也是眼下最喜欢做的事情。

 

保险营销路充满荆棘和坎坷,只有超出常人的坚忍和执着才能收获成功与荣耀。解志强不抱怨、不消极,始终保持一颗平常心,在眼里没有过不去的坎儿,持续奋斗才是真英雄。

 

做保险不是别人让你做,更不是别人求你做,而是自己要做。解志强说,自己的保险道路才刚开始,还有很长的路要走,但不管怎样,对未来都充满了信心。

 

随着互联网和人们生活模式的发展变化,互联网带动了各行各业的发展速度,我们生活的各方面都已离不开互联网。解志强也没有落后,看到了互联网保险的发展前景,牵手保险岛平台,进行网络展业如他所愿保险岛成为了他成功路上的加速器,一路助他突飞猛进

 

——专访中国人民人寿保险公司解志强先生


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