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电话销售重疾险陷阱多 看似美丽的电销重疾险你该注意这些问题

时间:2017-11-02 | 来源:保险岛
导读摘要:刘女士担任一家中外合资企业的财务总监,工作稳定,收入较高,今年刚刚过了不惑之年,未来的升职空间很大。不久前,她通过电话销售购买了一份返还型重大疾病保险,交费10年,保15年,15年期满时连本金带红利一并返还。

电话销售重疾险陷阱多 看似美丽的电销重疾险你该注意这些问题

“返本金带红利,还有15年的保障”,刘女士对这份保险颇为满意。然而,这只是看上去很美。明亚保险经纪金牌经纪人王莉指出,对于刘女士来说这样一份电话销售保险其实存在不少问题。

试想一下,刘女士到55岁时保险责任终止,而一位职业女性此时面临退休,健康状况开始走下坡路,可能正需要大额医疗费用的支出。王莉认为,这时存续了15年的保险却没有了,想再次拥有保险保障,她的保费会很贵,55岁是很多保险产品投保的上限,55岁的人想买健康保险,即使是很低的额度也需要体检,一旦身体有问题是不能顺利通过核保的。

从缴费方式来看,电话销售的保险产品大多都是月缴,但在保额相同的情况下,月缴比年缴要多支出11%的保费。王莉认为,月缴方式比较适合刚刚工作的“月光族”或目前负担较重又想拥有保障的人群,像刘女士这样收入稳定、资金充足的投保人,完全没有必要采取这类交费方式来多支出保费。

此外,刘女士说,在电话销售的整个过程中完全没有健康告之的环节。王莉认为,保险很重要的一点就是健康核保,客户在购买保险时是要如实告之自己的身体状况的,当身体的某些指标出现异常时,保险公司会采取加费、责任免除、特别约定等方式来承保。如果没有进行健康核保,会出现“承保容易、理赔困难”的问题。

刘莉认为,保险产品是很个性化、特殊而复杂的商品,需要保险专业人士和客户坐下来面对面沟通,每个人的财务状况不一样,身体状况不一样,家庭的遗传因素不同,需要通过保险解决的问题不同,这就决定了所选择的产品组合、交费年限、保险期间的不一样。而电话销售保险,比较适合于一些不需要健康告之的短期保险产品,比如意外伤害、意外伤害医疗卡单式的产品,或者是财产险中的车险,这些保险责任单一、理赔简单、保费低廉、后续的服务需求较小。


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