保险岛首页 > 保险学堂 >保险干货 >病历写错一个字竟导致保险拒赔30万,截掉双腿的人生何去何从…

病历写错一个字竟导致保险拒赔30万,截掉双腿的人生何去何从…

时间:2017-04-01 | 来源:保险岛
导读摘要:

成都一家医院的ICU门前来来往往的人经常能看到一位愁容满面的女子,她透过玻璃忧心地看着病床上一位截肢病人……偶尔这名女子的身旁还会多出一位4岁的小女孩,小女孩总是不停地问爸爸什么时候出来?这个时候女子便会温柔地说:只要理赔款下来后,爸爸就会治好病,出来陪你了。


病历写错一个字竟导致保险拒赔30万,截掉双腿的人生何去何从…


原来家住成都的王先生发生车祸住进医院,站在ICU窗前的是他的妻子,那个四岁的小女孩是他们还在上幼儿园的女儿。


王先生和妻子都是是家中独子,标准的4、2、1家庭,去年父亲突发脑溢血,做了一场手术,几乎花光了家中所有的积蓄!但由于家中老人多,孩子在上学,支出较大,所以父亲去世之后没有攒下什么钱。


一纸保单成救命钱,然而医生一支笔杆差点要人命


还好,王先生的妻子给经常出差的王先生购买的有意外险,在王先生出事之后,王先生的太太就及时给保险公司打电话索赔30万元人民币,保险公司根据正常程序走理赔流程,本来一切顺利,然而就在昨天,王先生的太太被告知病历与本人名称不符,并拒绝了王先生太太的索赔要求。


这一噩耗犹如晴天霹雳,打在了王先生妻子的心头,自从王先生出事之后,这个保险单成了王先生妻子唯一的希望,如果没有这30万元,王先生后期的医疗费、康复、甚至复健费用怎么办?


王先生被救护车接走时,处于半昏迷状态告诉医生的是小名,后来医生找王先生太太确认患者姓名时,当时悲伤不已的王太太也是一直念着王先生的小名。这就导致了病历本上写的名字跟王先生身份证上的名字不同。


没关系,30万够我们将孩子养大


都说一场灾难能使一个女人迅速成长,在被拒赔之后,王太太明白这个家只有靠她才能度过这个难关。王太太积极找医院与保险公司协商,最终在医生和代理人的帮助之下开了一份盖医院公章的证明,最终完成了理赔。


病床上,王先生对妻子说:你带着女儿改嫁吧,不要被我拖累了。


妻子回答:没关系,30万够我们将孩子养大!


病历写错一个字竟导致保险拒赔30万,截掉双腿的人生何去何从…


一张保单救命容易,一纸病历说毁也简单


在医院中,期盼着保险理赔款救命的例子数不胜数,然而很多人都因为医生一不留心写的病历信息而被拒保。所以在医生开具病历时,你一定要告诉医生这些:


1、我有商业保险。


2、不要写错名字。


3、如果是意外造成,要将意外事由写进病历里。


4、如果是疾病,让医生注意措辞,不要写原生的、先天的、多年前的、旧病复发等语句。


对于寿险来说,病例的作用不是很大,但是对于医疗保险、重疾险、意外险之类的保险来说,病历就非常重要了。为了能轻松理赔还要注意这三点:


1、一定要去公立医院,小诊所是不能开具保险公司认可的理赔凭证的。


2、医院给你的所有资料,都有可能成为你日后理赔的重要依据,你要好好保存,不要弄丢,补办会比较麻烦。


3、意外受伤,不要说是被他人所伤,因为意外险只保外来的、突发的事故造成的伤害,而第三方伤害必须由第三方赔付。


病例一旦写错怎么办?


1、名字写错


如果是名字写错,只要让医院重新开具病例,或者开具证明医生笔误的证明便可。如果写的是曾用名,医生不改,你就要到户籍单位开证明,证明病历上的姓名确实是本人。


2、病例出现错别字


病例出现错字需要修改,不要让医生随意涂改,剐蹭,以前的字迹要保留下来,不要掩盖或去除,可让医生根据《按照病历书写基本规范》进行修改。


3、患病时间写错


本来是买保险后患的病,结果因为医生的写错时间变成了买保险前患的病,这种情况除了让医生根据《按照病历书写基本规范》修改外,最好加上医院的公章,证明病历真实性。


赞 0 收藏 0
分享:
优秀展业顾问
获取验证码
重新获取(
保险代理人