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车险理赔查勘与定损注意事项

时间:2016-06-20 | 来源:网络
导读摘要:当车辆出险后,车主应第一时间上报保险公司,并要求保险公司及时赶到现场。保险公司会对出险事故现场进行理赔查勘、定损并理赔。需要注意的是,车险理赔中,查勘与定损是保险公司确定赔偿金额的基础和必要条件,因此车主一定要重视车险理赔查勘和定损。车险理赔查勘与定损注意事项有哪些?本文将为大家详细介绍。

当车辆出险后,车主应第一时间上报保险公司,并要求保险公司及时赶到现场。保险公司会对出险事故现场进行理赔查勘、定损并理赔。需要注意的是,车险理赔中,查勘与定损是保险公司确定赔偿金额的基础和必要条件,因此车主一定要重视车险理赔查勘和定损。车险理赔查勘与定损注意事项有哪些?本文将为大家详细介绍。

车险理赔查勘与定损注意事项

一、车险理赔查勘重要性

当所保车辆发生交通事故的时候,保险公司会有专人到事故现场进行查勘,对现场事故进行全方位的分析和勘定,查勘的过程中所引起的损失大小、损失真实性等,更加重要的是对交通事故中可能存在骗保的行为进行鉴别。可以说查勘是决定交通事故能够获得保险公司赔偿的基础条件,所以查勘人员到达现场需要车主积极配合,主动提供有效证件、资料,这样可帮助查勘人员快速完成查勘步骤,快速进入到定损环节中。

二、解决定损争议

车辆出险,车主最关心的问题是车辆损失,因为车辆定损将会直接影响保险公司的赔付金额,所以保险公司给出的定损价格与车主所认为的损失不一致的时候,就会产生纠纷。如何才能解决定损争议呢?

1、车辆定损有争议可商讨

各位车主都知道,车辆维修纠纷和争议是保险公司与车主之间最突出的问题,通常问题是保险公司定损价格要远远低于维修厂所给出的价格。如果车主对保险公司给出的定损价格不满意,车主可不在定损单上签字,定损单不签字,定损单就不会产生效力,这个时候车主可以和保险公司一起商量,达成合理的价格。

2、维修方式确认

保险公司对事故所引起的损坏零件都是采用修复方式,由于车主对修复零件的使用安全性又担忧,所以一般都会选择更换,这就需要车主在定损前要与定损人员确定好以后在进行维修以免引起不必要纠纷。

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