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当用户说身边有多熟人做保险,怎么办?

时间:2019-01-31 | 来源:yxj13333723729
导读:

好不容易找到了一个高意向客户,想发展成自己的客户,但是这个客户却说:我有熟人在做保险,我买的话也是在熟人那里买,这个时候你会如何回答呢?


这种情况下千万不可以抨击他的熟人,这样会有损你的形象。



“客户永远是对的”,无论客户说什么,都不要和客户抬杠。第一步,一定要先同意他的观点——


“对呀,买东西当然和熟人买了,我也会这样。张先生,您的交游可真广呀,连保险界都有朋友。如果有一天,我有什么事可少不了麻烦您。”


说完,话锋一转——


“哎,张先生,您这套西服可真漂亮,皮尔?卡丹的,至少得3000多块吧?”


“哪有那么贵,就1000多块。”


“怎么可能这么便宜,在哪买的?”


“就在吉利大厦。”



“是不是您在那儿有熟人,能买这么合适的东西?”


“哪有熟人,就是那天正好赶上促销,就买了一套。”


“噢,是这样??哎,不对呀,您不是只和熟人买东西吗??为什么它促销您也买了?” 客户一愣。


“是不是因为觉得它的价格和款式都挺适合的。您想,买一套服装都要考虑它是不是适合,何况是买保险这种大事了??”


“买保险最重要的是这家公司这个险种是否真正适合您,而不在于您向谁买。所以,我建议您不妨把这份计划书留下来研究研究。”


“如果您觉得适合您,您就是拿着这份计划书去和您的熟买,我都不会介意,因为我在乎的是您是否拥有一份保障,而不乎您去和谁买。”


您这么一说,计划书可能就留下了。


身边有熟人在做保险的用户,他们的保险意识会更好一些,因为他们平时不缺少接触保险,关键就看你如何转化了。

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