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我买的平安的保险,现在在申请理赔,业务员说已经提交上去了,我可以自己查理赔进度吗,感觉好慢,是不是业务员没上报呢?

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来自 陕西 其他 ' 巴黎港 ' 的提问 9天前

已有10条回复

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    理赔这方面应该在五个工作日内给您回复。最快也需要2

    天时间。

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    公司会进行核实,根据问题大小很快就有结果

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  • 叶正茂

    平安 叶正茂 高钻

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    平安理赔现在分为两个阶段,首先就是业务员上传资料到公司的审核系统里面,直接在线上审核,审核通过以后会短信通知业务员理赔金额,这时候只要业务员提交纸质资料到理赔室,理赔款即可到账,可能是业务员没时间提交纸质资料吧!

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  • 曹高

    华康代理 曹高

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    理赔一般3到5个工作日会有回访,15个工作日内会理赔完成,前提是理赔资料要交准确,完整。

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    中国人寿的理赔会在48小时内给您回复,这就是副部级央企的魅力

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  • 卢浩

    中国人寿 卢浩

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    您大概是什么时候申请的理赔呢?每家保险公司的理赔进度不一样,你可以打服务你的业务员电话问问

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    这需要看是什么样的理赔,一般材料齐全后个把月吧,我之前申请过医疗理赔,一个月之内就可以下款了,各家保险公司的理赔程序是不同的,理赔方式也在更新换代,中国太平出台秒赔服务,可以了解下

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  • 姚小玲

    平安人寿 姚小玲

    回复问题数:4被点赞数:1

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    这要看是什么理赔,普通的就快(有的当天就可以赔下来,有的三五天就可以赔下来);重大疾病或者重大意外之类的就要稍慢点,一般不会超过一个月。

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  • 许建坤

    中国人寿 许建坤

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    你好,想要查自己的理赔进度,如果你已经收到报案号,那么你可以在官网上进行查找自己的赔案理赔进度。如果你还未收到,建议客服咨询保险公司了解目前的进展情况。

    对于保单的理赔信息,被保险人有权利了解进展情况,所以可以咨询客服人员了解。

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  • 黄健

    黄健

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    下载平安金管家用投保人信息注册后可以在保单服务里查询理赔进度

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