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理赔时间超过60天,保监会投诉时间也超30天了没有处理,怎么处理

投保理赔

来自 其他 ' 半情歌 ' 的提问 2018-09-10

已有4条回复

  • 周玉雪

    中国人寿 周玉雪

    回复问题数:554 被点赞数:0

    咨询TA

    保监会有给你回应原因吧,法律上是一个月必须给出结果的,可以找个律师咨询一下

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  • 薄晓梅

    天安人寿 薄晓梅

    回复问题数:128 被点赞数:0

    咨询TA

    直接到公司去问,正常理赔一般不会这么久的,是不是手续资料不齐全

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  • 倪富津

    平安人寿 倪富津 高钻

    回复问题数:27 被点赞数:0

    咨询TA

    继续打电话,一直跟进,或者直接去保险公司

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  • 徐丽华

    平安人寿 徐丽华

    回复问题数:857 被点赞数:0

    咨询TA

    您好,建议您先明确一下,理赔诉求是不是合同约定的保险责任范围。如果是,那您的理赔请求保险公司是无论如何也不敢怠慢的。因为保险合同里,对于理赔的响应时间也是有严格给定的。

    如果不是合理的理赔诉求,保险公司也得给您一个合理的答复。

    这么长时间没有任何的关于理赔与否的答复,如果您还在想寻求一下答案,建议您尝试诉讼的渠道要个结果。

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