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解决早会3大疑难,出勤率迅速提升

时间:2015-09-17 | 来源:保险岛
导读:  早会是营销团队每日必做的功课,如果主管对早会不用心,必然导致营销员对早会缺少兴趣。因此,主管首先要检视以下3大问题。  问题一:缺乏互动 单向沟通  早会的举办,需要主持人与团队成员形成互动,才能起到宣导、激励的作用,否则主讲人说得天花乱坠,团队成员各做各...

  早会是营销团队每日必做的功课,如果主管对早会不用心,必然导致营销员对早会缺少兴趣。因此,主管首先要检视以下3大问题。

  问题一:缺乏互动 单向沟通

  早会的举办,需要主持人与团队成员形成互动,才能起到宣导、激励的作用,否则主讲人说得天花乱坠,团队成员各做各的,早会开了也等于没开。尤其是以经验分享为主题的早会,最易犯的错误就是主讲者与台下听众缺乏互动,只是单向沟通,这不仅使主讲者孤单唱独角戏,台下的听者也无法在早会时间有效学习,让经验分享大打折扣。

  ★解决方式

  1.养成团队成员的发言习惯。早会跟其他课程、会议一样,是所有团队成员学习新知、抒发己见的平台,所以主管要鼓励大家在早会时都能踊跃发言,表达自己的看法和意见,让台上台下有所交流。这对主持人与分享者也提出了要求,要引导大家畅所欲言。

  2.设计大家都听得懂的主题。早会要传递给大家新知与行销经验,主讲者要尽量用通俗的语言,让在场的人都听得懂,才能让他们加入讨论。

  问题二:好看好听却不好用

  有的早会乍看激情四射,看似很鼓舞人,其实是老调重弹,只是讲者“自娱自乐”,得不到属员的共鸣;有的看起来气氛很浓,其实内容空洞乏味;有的讲师授课看似头头是道,其实只是停留在表面的讲解,属员雾里看花、一知半解。对于那些主讲者,如果光顾“声色”的枝叶而忘了“实用”的根本,早会经营就有可能走进“好看好听却不好用”的死胡同。

  ★解决方式

  早会经营光“好看”、“好听”是远远不够的,营销员最关心和希望的应该是“好用”,比如说营销员所需的专业知识、营销技巧和谋略、市场信息、成功的经验、公司的政令和动态等等诸如此类的“实战兵器”。这就要求早会经营者拥有甘为人梯的工作态度,提高知识储备,努力了解营销市场的现实状况,提供营销员实用的东西。

  问题三:负面情绪难收尾

  早会时每个人都有表达意见的权利,但团队成员形形色色,什么人都有,难免有人对主讲者提出疑义,或者对宣达的行政命令、激励方案等不满而提出反对声音。原则上,主管不应该多加限制,因为很多意见表达出来才能使情况更明朗,只要就事论事,慢慢解决疑问就好。但有时对负面话题众人一起附和,场面容易失控,很难收尾,对团队造成不好的影响。

  ★解决方式

  主管必须控制早会,主管要视情况及时挺身而出,把失控的场面拉回来,提示大家在阐述个人意见时,要正面讨论、就事论事,切不可肆意抨击、脱离主题,这样早会才能顺利进行,不至于变得难以收场。


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