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转介绍的现状及误区

时间:2015-09-15 | 来源:网络
导读:转介绍的现状及误区

  转介绍的现状及误区

  一、业务人员不认为要求获得转介绍名单应在其工作中的权重占50%

  二、只向客户或者亲友一类推荐者要求转介。

  三、没有训练一套有效的转介绍方法。

  四、客户拒绝转介绍后马上放弃。

  五、不成交不知道要求转介绍。

  六、转介绍客户后对资源缺乏维护,缺乏经营观念。

  转介绍的要点

  一、向客户提供优质服务(包括使客户为客户服务)取得信任。

  二、让客户认为他的转介绍和他本人对你很重要。

  三、争取主动,开口向客户提出要求。

  问-----就会得到答案

  找-----就会发现

  敲-----门就会打开

  转介绍大师的秘诀

  即使老客户信任和支持您,但只是不到1%的老客户会主动向业务同仁提供转介名单,所以,转介绍大师成功的第三个要点就是——争取主动,开口向客户提出要求。

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